Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Boar34

1. Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ giữa Boar34 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên website Boar34, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, xóc đĩa, game bài đổi thưởng và các hình thức giải trí trực tuyến khác.

Tất cả dịch vụ của Boar34 được vận hành hợp pháp theo giấy phép kinh doanh quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ngành. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi công bằng, an toàn và minh bạch cho tất cả thành viên.

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Boar34 liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế mọi thỏa thuận trước đó. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

---

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Boar34, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Boar34 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức hay đơn vị pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin gian dối đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc các hình thức giải trí có thưởng theo quy định của pháp luật.
• Tự nguyện đồng ý và chấp nhận mọi rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược và game bài đổi thưởng.

---

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại Boar34, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Tên tài khoản sau khi đăng ký không thể thay đổi — vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Boar34 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai bước (2FA). Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể nguyên nhân.

3.3 Chính sách một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản. Nếu phát hiện một người sở hữu nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào), toàn bộ tài khoản sẽ bị đình chỉ, tiền thắng từ khuyến mãi bị hủy và Boar34 có quyền giữ lại số dư để điều tra.

3.4 Đình chỉ và đóng tài khoản

Boar34 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

---

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Boar34 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý trong vòng vài phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động và hoàn tất trong vòng 5 phút qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Để rút tiền, bạn cần xác minh danh tính lần đầu bằng CMND/CCCD và selfie theo hướng dẫn — đây là yêu cầu bắt buộc nhằm bảo vệ tài khoản của chính bạn.

4.3 Xác minh giao dịch

Trong một số trường hợp, đội ngũ tuân thủ của Boar34 có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền. Đây là quy trình tiêu chuẩn nhằm phòng ngừa gian lận và rửa tiền, không ảnh hưởng đến tài khoản của người dùng hợp lệ.

• Tiền thắng từ game bài và cá cược được ghi nhận ngay sau khi ván/trận kết thúc.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng — xem chi tiết tại trang Khuyến mãi.
• Boar34 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

---

5. Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại Boar34 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý với toàn bộ điều kiện đi kèm, bao gồm:

• Vòng cược (wagering requirement): Số tiền thưởng cần được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Số vòng cược được ghi rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực và bị thu hồi.
• Giới hạn tài khoản: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

---

6. Quy Tắc Cược

Mỗi tựa game và loại cược tại Boar34 đều có quy tắc riêng. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại cược trên nền tảng:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập, đã được kiểm định bởi bên thứ ba. Boar34 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi bấm xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, Boar34 có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược về tài khoản.
• Đối với cá cược thể thao: kèo sẽ bị hủy nếu sự kiện bị hoãn hoặc hủy quá 24 giờ so với giờ thi đấu dự kiến. Tiền cược được hoàn trả đầy đủ.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước mỗi ván.

---

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại Boar34. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Rửa tiền: Sử dụng Boar34 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch nghi ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin người khác hoặc phối hợp theo nhóm để trục lợi từ các chương trình thưởng.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống: Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật tạo lợi thế bất hợp lý, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay. Lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Đe dọa và quấy rối: Bất kỳ hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác đều bị xử lý nghiêm.
• Cho mượn hoặc bán tài khoản: Tài khoản Boar34 chỉ để sử dụng cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hay bán cho bất kỳ ai.

---

8. Bảo Mật Dữ Liệu

Boar34 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

---

9. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, quy trình xử lý tại Boar34 như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email hỗ trợ với đầy đủ thông tin: tên tài khoản, thời gian xảy ra và mô tả sự việc.
2. Bước 2 – Điều tra: Đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ của Boar34 sẽ xem xét toàn bộ log hệ thống và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết: Quyết định của Boar34 sau điều tra là quyết định cuối cùng đối với mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi do hệ thống RNG tạo ra.

Chúng tôi khuyến khích người chơi lưu lại ảnh chụp màn hình khi phát hiện bất kỳ sự cố nào để hỗ trợ quá trình điều tra diễn ra nhanh chóng hơn.

---

10. Sửa Đổi Điều Khoản

Boar34 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Boar34 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email: support@boar34.com